Stand: 08.08.2025
Abba Abdellah Bouchentouf Hicham GbR (Kumpels Pizzeria)
1.1 Anbieter und Vertragspartner bei Online-Bestellungen: Abba Abdellah Bouchentouf Hicham GbR
Gesellschafter: Abdellah Abba, Hicham Bouchentouf
Anschrift: Eschersheimer Landstraße 87, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland
Telefon: +49 69 91508959
E-Mail: abdellah.abba@gmail.com
USt-IdNr.: DE354875189
Gesellschaftsregister (eGbR): nicht eingetragen
1.2 Diese AGB gelten für Verträge über Lieferung/Abholung von Speisen und alkoholfreien Getränken, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über www.kumpels-pizzeria.de schließen.
1.3 Abweichende AGB des Kunden gelten nicht.
2.1 Wir bieten die Bestellung von Speisen und alkoholfreien Getränken zur Lieferung oder Abholung an.
2.2 Kein Verkauf von Alkohol.
2.3 Bestellungen nur durch unbeschränkt geschäftsfähige Personen oder mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
3.1 Wesentliche Merkmale, Zutaten, Allergenhinweise (z. B. Gluten, Nüsse, Milch) und ggf. Zusatzstoffe werden im Bestell-Popup je Artikel online ausgewiesen.
3.2 Fragen zu Allergenen/Unverträglichkeiten beantworten wir vor Bestellung telefonisch unter +49 69 91508959.
4.1 Alle Preise sind Bruttopreise inkl. gesetzlicher MwSt.
4.2 Lieferpauschale: 2,00 €.
4.3 Mindestbestellwert: 18,00 €.
4.4 Liefergebiet: Der aktuell belieferbare Liefergebiet wird im Bestell-Popup angezeigt („Jetzt bestellen“ oben rechts → „i“-Button zwischen Karten- und Warenkorb-Symbol). Bitte prüfe vor Absenden der Bestellung, ob deine Adresse im Liefergebiet liegt.
5.1 Schritte:
(1) Produkte in den Warenkorb legen,
(2) Liefer-/Kontaktdaten,
(3) Zahlart wählen,
(4) Zusammenfassung prüfen,
(5) Absenden über „zahlungspflichtig bestellen“.
5.2 Vor Absenden kannst du alle Angaben prüfen und mit den vorgesehenen Feldern korrigieren.
5.3 Vertragssprache ist Deutsch.
5.4 Vertragstext: Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft abrufbar. Du erhältst Bestelldaten und diese AGB per E-Mail.
6.1 Die Darstellung der Produkte ist unverbindlich.
6.2 Mit Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
6.3 Der Vertrag kommt zustande durch unsere Annahme-E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Lieferung/Abholbereitstellung.
7.1 Verfügbare Zahlarten: Kredit-/Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, Samsung Pay, Klarna.
7.2 Online-Zahlungen werden über die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister/Payment-Provider abgewickelt (Stripe). Wir erhalten keine vollständigen Kartendaten.
7.3 Eventuelle Gebühren/Entgelte pro Zahlart werden vor Abschluss angezeigt.
8.1 Liefer-/Öffnungszeiten:
Mo-Fr & So: 11:00-14:30 und 17:00-22:00 Uhr
Sa: 16:00-23:00 Uhr.
Angezeigte Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Auslastung/Verkehr variieren.
8.2 Abholung: Wir informieren, ab wann die Bestellung abholbereit ist. Nicht abgeholte Bestellungen können nach 30 Min. verworfen werden; ein Erstattungsanspruch besteht dann nicht.
8.3 Fehlgeschlagene Zustellung: Bist du unter der angegebenen Adresse nicht erreichbar oder verweigerst die Annahme, erfolgt keine Zweitzustellung; der Preis bleibt geschuldet.
9.1 Kein Widerrufsrecht für Waren, die schnell verderben können oder nach Kundenspezifikation zubereitet werden (z.B. individuell belegte Pizzen).
9.2 Für standardisierte, originalversiegelte, nicht schnell verderbliche Waren (z. B. Softdrinks in Flaschen/Dosen) besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung).
9.3 Rückgabeoptionen für solche Standardwaren:
a) Vor Ort während der Öffnungszeiten; zur Verifizierung benötigen wir Name, Bestelldatum und Adresse sowie einen amtlichen Lichtbildausweis. Erstattung in Bar.
b) Alternativ per Post (unversehrt & versiegelt) an: Kumpels Pizzeria, Eschersheimer Landstraße 87, 60322 Frankfurt am Main. Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Erstattung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf ein vom Kunden anzugebendes Bankkonto. Hierzu muss ein gültiger IBAN-Kontakt vom Kunden (z.B. auf einem Zettel beigelegt oder per E-Mail an abdellah.abba@gmail.com) mitgeteilt werden.
9.4 Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen ab Eingang der Rückware; wir nutzen dasselbe Zahlungsmittel (bei Rückgabe vor Ort Barerstattung).
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Qualitätsmängel (z. B. falsche/kalte Lieferung) bitte unverzüglich melden: +49 69 91508959 oder abdellah.abba@gmail.com. Wir prüfen Ersatz-/Erstattungsmöglichkeiten zeitnah.
11.1 Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
11.3 Gesetzliche Haftungen (z. B. Produkthaftung) bleiben unberührt.
Inhalte, Bilder, Logos und Marken dürfen ohne unsere Zustimmung nicht genutzt, vervielfältigt oder verbreitet werden.
Servicezeiten: wie Öffnungszeiten (siehe Ziffer 8).
Kontakt: +49 69 91508959 oder abdellah.abba@gmail.com.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Dies ist ein Richtwert und kann je nach Auslastung/Verkehr variieren.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Die Verarbeitung deiner Daten ergibt sich aus unserer Datenschutzerklärung. Dort findest du auch Hinweise zu Cookies/Einwilligungen.
Wir können diese AGB mit Wirkung für zukünftige Bestellungen ändern, wenn sachliche Gründe vorliegen (z. B. Gesetzesänderungen, IT-Sicherheit, Sortiment/Prozesse). Über Änderungen informieren wir rechtzeitig auf der Website.
17.1 Es gilt deutsches Recht; das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
17.2 Verbraucher: gesetzliche Gerichtsstände.
17.3 Kaufleute/Unternehmer: ausschließlicher Gerichtsstand Frankfurt am Main.
Sollten Bestimmungen unwirksam sein, gilt an ihrer Stelle die gesetzliche Regelung; die übrigen Bestimmungen bleiben wirksam.